Politica di Reso e Spedizione

Termini di restituzione

Puoi restituire la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Pagheremo anche le spese di spedizione per la restituzione se il reso è il risultato di un nostro errore (hai ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.).

Dovresti aspettarti di ricevere il rimborso entro quattro settimane dalla consegna del pacco al mittente del reso, tuttavia, in molti casi riceverai un rimborso più rapidamente. Questo periodo di tempo include il tempo di transito per ricevere il tuo reso dal mittente (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il tuo reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi) e il tempo necessario la tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

Se devi restituire un articolo, accedi semplicemente al tuo account, visualizza l’ordine utilizzando il link “Ordini completi” nel menu Il mio account e fai clic sul pulsante Restituisci articolo. Ti informeremo via e-mail del tuo rimborso una volta che avremo ricevuto ed elaborato l’articolo restituito.

Spedizione

Possiamo spedire praticamente a qualsiasi indirizzo nel mondo. Tieni presente che esistono restrizioni su alcuni prodotti e alcuni prodotti non possono essere spediti verso destinazioni internazionali.

Quando effettui un ordine, stimeremo le date di spedizione e consegna per te in base alla disponibilità dei tuoi articoli e alle opzioni di spedizione che scegli. A seconda del fornitore di spedizioni scelto, le stime della data di spedizione potrebbero essere visualizzate nella pagina delle offerte di spedizione.

Tieni inoltre presente che le tariffe di spedizione per molti articoli che vendiamo sono basate sul peso. Il peso di tali articoli può essere trovato nella relativa pagina dei dettagli. Per riflettere le politiche delle compagnie di navigazione che utilizziamo, tutti i pesi saranno arrotondati alla sterlina intera successiva.

Carrello
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